Verbessern Sie das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden

Die meisten Ihrer Kunden verlangen Tools, um den Katalog anzuzeigen und Bestellungen unabhängig voneinander aufzugeben, wobei erwartet wird, dass das In-Store-Erlebnis mehr Wert bringt. Die größte Herausforderung für den Einzelhandel ist die Fähigkeit, Loyalität zu generieren und die Kaufentscheidungen der Kunden zu katalysieren, ohne aufdringlich zu sein.
Der entscheidende Punkt ist zweifellos, die Customer Journey mit nützlichen Einkaufserlebnissen zu verbessern, bei denen digitale und physische auf natürliche Weise verschmelzen.
Unsere mCatalog-Lösung bringt digitale Store-Praktiken zu Ihrer Marke in einem In-Store-Touchpoint, so dass Sie einfach einkaufen und Kunden unterstützen können, die nicht warten möchten, während Sie Loyalität erzeugen und eine emotionale Verbindung zu Ihrer Marke herstellen.

Wir haben es für Sie gemacht

mCatalog funktioniert unter jeder physischen oder digitalen Zahlungsplattform und es ist möglich, das System auf die mobilen Geräte der Kunden zu erweitern. Die Zahlung ist optional, und das System kann Aufträge erstellen, die in einem anderen System oder an einem anderen Ort bezahlt werden sollen.

Das System ermöglicht es, Aufträge über den Warteschlangenmanager zu verwalten, um der Vorbereitung eine höhere Priorität zu geben, abhängig von den Interessen und Arbeitsbelastungen der Vorbereitungsbereiche.

Merkmale

Produktkatalog

mCatalog ermöglicht einen einzigen Login bei der Bereitstellung von Multichannel und die Konfiguration einer Reihe von persönlichen Präferenzen (Sprachen, Benachrichtigungen, Lieblingsgeschäft). Das Profil des Benutzers kann auch zu persönlichen Loyalitätsdaten konsultiert werden.

Angebot

mCatalog Funktion, die das In-Store-Kundenerlebnis verbessert. Es ermöglicht den automatischen Check-in, stellt alle notwendigen Produkt- und Angebotsinformationen bereit, registriert Produkte im Warenkorb, interagiert auf Wunsch mit dem Benutzer und löscht Wartezeiten an der Kasse mit einfacher Bezahlung.

Physische oder digitale Zahlung

mCatalog bietet alle Informationen über die angebotenen Dienstleistungen, die Öffnungszeiten und den Standort.

Digital Signage

Alle Produktinformationen sind unabhängig von Katalogen, Angeboten oder Einkaufslisten verfügbar. Der Produktstandort im Store wird durch mCatalog ermöglicht.

Fernsupport

Backoffice ist eine Webanwendung, mit der Sie Folgendes verwalten können: Produktdaten, Geschäfte, tägliche Angebote, Regeln für die Warenkorbprüfung, System- / Benutzerstatistiken sowie professionelle Benutzerrechte und Profile.

RFID

Marketingkommunikation und kundenbezogene Gespräche sind dank RFID-Tags in Echtzeit verfügbar.

Schnelle Leistung

Passen Sie es Ihren Bedürfnissen an

mShop sammelt kontinuierlich die besten digitalen Praktiken, um ein reichhaltigeres Einkaufserlebnis für Kunden zu ermöglichen und die Loyalität zu steigern. mCatalog ist Teil einer großen Reihe von modularen Anwendungen, mShop, die auch eine Schnittstelle enthält, mTurn, unser digitales Warteschlangenmanagementsystem, mScan, unsere unbeaufsichtigte In-Store-Shopping-Lösung und mEcom, unsere Click & Collect und Home Delivery E-Commerce-Lösung.
Mit mShopPER können Sie jede zusätzliche Mehrkanalfunktionalität auf einfachste und schnellste Weise implementieren.

Fordern Sie Ihre kostenlose Testversion von mCatalog an und wir senden Ihnen eine unverbindliche Demo

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