Gestão inteligente de filas
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Uma solução única destinada a melhorar a experiência do cliente durante a sua viagem de compras e suavizar a espera no balcão.
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Usar o APP não é obrigatório. mTurn emite tickets em papel ou via SMS, bem como através do APP no smartphone do cliente.
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Todas as telas de sinalização digital nas lojas incorporam informações sobre o progresso da fila graças à integração rápida e fácil entre mTurn e touchpoints de consumo.
Múltiplas maneiras de conseguir o seu compromisso ou bilhete.
Dispositivos diferentes para cada negócio
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Aplicações multidispositivo, totalmente personalizável, alterar e atribuir qualquer elemento a qualquer momento, a partir de imagens, contadores ativos, logotipos
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mTurn é mais do que apenas um sistema de gerenciamento de filas. As informações coletadas são perfeitas para entender seus clientes e ver como eles se comportam, permitindo que você melhore o desempenho de suas ações comerciais e de marketing.
Processos de serviço diferentes
Aplicação versátil e abrangente para melhorar a experiência do seu cliente durante sua visita e para suavizar os tempos de espera em balcões, salas de espera, escritórios.
Contadores
Perfeito para supermercados ou mercados, permitindo uma gestão mais rápida.
Fila Única
Comércio a retalho, vendas de bilhetes ou escritórios de atendimento ao cliente
Nomeações
Ideal para empresas ou pequenas empresas com reservas de marcação, escritórios, hospitais, bancos.
Multi- Assistência
Para quem precisar distribuir assistência entre especialidades, Correios, bancos, hospitais
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Integração com Escalas
A melhor maneira de avançar na fila é a sua escala, para conseguir isso nós fornecemos diferentes conectores e utilitários para que você possa facilmente integrar com suas escalas.
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Progresso da Fila
Temos uma gama de botões de consumo ou industriais para avançar a fila de acordo com as suas necessidades.
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Sinalização Digital
Ligamo-nos a qualquer ecrã, graças ao nosso jogador podemos controlar e medir as reproduções que ocorrem a qualquer momento.
Bilhete de Papel
Crie seus próprios formatos, adicione cupons ou promoções dinamicamente
Bilhete SMS
Bilhete sem papel, receber bilhetes e notificações com antecedência, não perca tempo esperando
Bilhete QR
Acesse web através de códigos QR, solicite um ticket de qualquer dispositivo.
Alertas
Receber alertas de todo o sistema, falta de papel, dispositivos desligados, nível de bateria...
Texto para a Fala
Configure seu sistema para reproduzir dinamicamente as frases que você deseja reproduzir ao avançar a fila.
Multilíngue
Configure o idioma principal e complementar que você precisa em cada ramo.