Assistente intelligente per gli acquisti
La maggior parte dei vostri clienti hanno uno smartphone.
La maggior parte di loro hanno già sperimentato omnichannel e si aspettano l'esperienza in-store per fornire loro più valore. La sfida più grande per il retail è la capacità di rafforzare la lealtà e catalizzare le decisioni di acquisto dei clienti senza essere invadente.
Indubbiamente, il punto chiave è quello di migliorare il viaggio del cliente con utili esperienze di shopping in cui digitale e fisico si fondono senza soluzione di continuità.La nostra soluzione mScan riunisce le migliori pratiche di negozio digitale in un assistente commerciale personale costruito intorno a una serie di funzioni utili che incoraggiano i clienti ad acquistare di più, rafforzando la lealtà e creando una connessione emotiva con il vostro marchio. mScan è uno strumento che offre una soluzione completa per implementare in modo efficiente e rapido un assistente commerciale per i vostri clienti.
Dispositivo di acquisto mobile
Basato su una serie di strumenti digitali incentrati sulla vostra identità di marca e il portafoglio di servizi che permette al vostro cliente di conoscere la quantità del loro viaggio di shopping e tutte le informazioni di cui hanno bisogno in tempo reale, grazie all'assistenza personalizzata e contestualizzata.
Con una grande prospettiva per evitare qualsiasi manipolazione non necessaria o tempo sprecato durante il checkout. Inoltre, mScan funziona con la maggior parte degli smartphone più venduti in Europa su piattaforme iOS e Android, nonché con piattaforme professionali come Zebra PS30. Si basa sull'architettura cloud e si adatta alle infrastrutture esistenti.Dispositivo professionale
Il dispositivo Zebra PS30 offre diversi vantaggi quando lo shopping, soprattutto negli ambienti retail.
I clienti possono facilmente controllare i prodotti, controllare i prezzi e leggere le recensioni in tempo reale, migliorare l'esperienza di shopping e aumentare la soddisfazione del cliente.Consente agli acquirenti di effettuare acquisti in modo più rapido ed efficiente evitando le linee di checkout, grazie alle sue capacità di auto-scanning e pagamento.
Carrello per lo shopping digitale
Una nuova era di smart shopping con la nostra innovativa applicazione auto-scanning integrata nel carrello digitale! Progettato per offrirti un'esperienza di shopping veloce, sicura e senza problemi, la nostra tecnologia avanzata trasforma la tua visita al supermercato in un'attività più efficiente e piacevole.
Grazie alla scala integrata nel carrello, ogni prodotto pesato viene controllato in tempo reale. Questa funzione assicura che il peso e il prezzo degli articoli di massa sono accurati, fornendo la trasparenza e la fiducia nel vostro acquisto.Quando si utilizza l'applicazione, riceverete raccomandazioni e offerte personalizzate in base alle vostre preferenze e abitudini di acquisto. In questo modo, puoi usufruire di sconti esclusivi e promozioni su misura per le tue esigenze.
Viaggio di shopping personalizzato
La nostra interfaccia intuitiva è progettata per essere utilizzata da tutti. Con chiare istruzioni e sempre disponibile assistenza clienti, chiunque può padroneggiare rapidamente l'uso dell'app e godere dei suoi benefici.
Profilo utente
mScan permette un singolo segnale quando implementato omnichannel e di configurare un insieme di preferenze personali (lingue, notifiche, negozio preferito). I dati del profilo utente sulla lealtà possono anche essere consultati.
Auto-Scanning
La caratteristica principale di mScan migliora l'esperienza del cliente nel negozio. Consente il check-in automatico, fornisce tutto il prodotto necessario e offre informazioni, registra prodotti nel carrello, interagisce con l'utente quando lo si desidera, ed elimina i tempi di attesa al checkout con un facile pagamento.
Elenco degli acquisti
mScan permette liste di acquisti completamente configurabili con tutti i tipi di modalità di input (scanning, voce, buffer preferiti,...) da più utenti contemporaneamente.
Informazioni sul prodotto e offerte
Ottieni dettagli su prodotti scansionati come descrizione, ingredienti, valore nutrizionale, posizione. Fornisce anche informazioni sulle offerte attuali e sconti, aiutando gli utenti a risparmiare denaro durante lo shopping.
Indietro
Backoffice è un'applicazione web che permette la gestione: dati del prodotto e del negozio, offerte quotidiane, regole di controllo del carrello, statistiche del sistema/utente, diritti e profili utente professionali.
Pagamento
Una volta completata la selezione del prodotto, gli utenti possono procedere al pagamento direttamente dall'app, evitando linee e cassieri. Il processo include opzioni di pagamento come carte di credito, addebito, portafogli digitali e altre soluzioni di pagamento mobile.
Vantaggi chiave offerti da mScan
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Soluzione all-in-one white-label disponibile sulle migliori piattaforme professionali e di consumo
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Crea le migliori condizioni per aumentare la media del cesto
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Consolidamento della fidelizzazione del cliente grazie all'usabilità e al valore aggiunto di mScan
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Soluzione focalizzata su omnichannel perfetto
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implementazione rapida e scalabile senza investimenti significativi o modifiche