Reducir los tiempos de espera

Diferentes procesos de Atención

Aplicación versátil y completa para mejorar la experiencia de su cliente durante su visita y para suavizar la espera en mostradores, salas de espera, oficinas.

Mostradores

Alimentación


Fila Única

Retail, Venta de entradas

Cita Previa

Servicios, Retail, Healthcare

Multi Asistencia

Postal, Banca, Healthcare

Turno Omnicanal

SEO

Impresión de turnos en Papel


Crea tus propios formatos, añade cupones o promociones dinámicamente


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SEO

Envio de turnos y avisos por SMS


Turno sin papel, recibe turnos y avisos por adelantado, no pierdas tiempo esperando


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SEO

APP Android e iOS disponibles al cliente final


Manten el contacto con tu cliente, facilitale una herramienta de seguimiento que reduzca su espera y le informe en todo momento

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SEO

Solicitud de turnos desde WEB o sistemas externos


Ecommerce, Portal Wifi, otras aplicaciones, solicita turno desde cualquier punto de contacto

Solución rápida y evolutiva

1

Multiplataforma

Tenemos una amplia variedad de dispositivos para adaptarse a tus necesidades, compatibles con iOS, Android, Windows, Linux

2

Configura según tus necesidades

Sencillamente desde la web o con nuestra asistencia tendrás configurado todo en minutos.




3

Conecta todo

Es fácil, instalalo tu mismo o si lo prefieres lo haremos nosotros, en unas horas estará funcionando.





4

Evolutividad

Tomamos en cuenta tus sugerencias para agregar nuevas funciones a la solución






Funcionalidades

Diseños adaptados

Aplicaciones multidispositivo y totalmente parametrizables, cambia y asigna cualquier elemento en cada momento, desde imagenes, mostradores activos, logotipos

Consultanos
Funcionalidades

Marketing

mTurn es más que un gestor de filas de espera. La información recogida es perfecta para conocer a tus clientes y ver como se comportant, y te permitirá mejorar el rendimiento de tus acciones comerciales y marketing.

Quieres más información

Característica

  • SEO

    Administración de dispositivos

    Control remoto y supervisión.

  • SEO

    CMS

    Gestión total del contenido.

  • SEO

    Widgets

    Usa contenido de las redes sociales.

  • SEO

    Digital Signage

    Gestor de cartelería digital.

  • SEO

    Modelos de visualización

    Librería con diferentes visualizaciones.

Cliente Conectado

Aplicación Móvil

Diseño amigable

Las aplicaciones para iOS y Android tienen un diseño sencillo y amigable para reducir la curva de aprendizaje de los usuarios

Avisos personalizados

Al pedir turno el usuario podrá indicar cuantos turnos antes quiere ser avisado

App Personalizada

Nos encargamos de personalizar las App con tu imagen de marca y mantenerala en AppStore y Google Play

Parametrizable desde el Backend

Desde la web de gestión tienes multiples opciones como cambiar contenido, o configurar el sistema para definir desde donde se puede coger turnos, dentro o fuera del espacio

Gestor de contenidos

Crea y publica contenidos publicitarios en la App para que tus clientes los vean durante su recorrido

24/7 Soporte

Funcionamiento sin interrupciones, en cualquier momento se puede consultar los turnos o visualizar el contenido

Aquí algunos casos de uso

Mira nuestro Video

Un vistazo a los puntos claves de una solución omnicanal de filas de espera para tiendas de alimentación.

Más Información, un comentario, una sugerencia

Contacta con nuestro equipo

mTurn es un producto de mShop, un equipo multidisciplinar que elabora soluciones para conectar las personas con los servicios profesionales.

Nuestra direcciones

Paseo de las delicias n20, 28045, Madrid (Spain)

333 Avenue Georges Clemenceau, 92000, Nanterre (France)

Teléfonos

España : +34 914 903 077 Francia : +33 1 30 14 78 78

Email: knowmore@m-shop.mobi